Le regroupement a été formé pour venir en aide aux personnes souvent abusées par le monopole d'Hydro Québec(Ou pour faire une plainte).  Nous savons tous que seul nous ne pouvons rien contre eux, mais ensemble nous pouvons bâtir un groupe de pression et de lobby pour qu'enfin cesse l'abus d'Hydro envers les citoyens.

Chaque année Hydro Québec interrompt l'électricité dans des milliers de foyers, et la majorité de ces interruptions pourraient être évitées si seulement Hydro respectait sa politique d'être à l'écoute de ses abonnés et tout mettre en oeuvre pour en arriver à des ententes satisfaisantes pour les deux (2)  parties.

The association was born to help the people who have problems or has been abused by Hydro Quebec.  We all know that alone we cannot do anything against them, but together we can build  a group to make pressure and lobby so that never again Hydro will abused people.

Each year Hydro Quebec cut the electricity in thousands of home even though many of these cuts would have never occured if only Hydro respected it's policy to listen to it's members and to do anything in their power to find a good negociated deal that satisfy both party.