LOS DILEMAS DE LA INFORMATICA EDUCATIVA

    Domingo J. Gallego  y  Catalina M. Alonso, UNED

    “Resulta evidente la necesidad de reconceptualizar y actualizar los contenidos y los presupuestos epistemológicos que están en la base de la Tecnología Educativa” (De Pablos, 1994:40),  y, por lo tanto de la Informática Educativa. Es una propuesta que nos encontramos repetidas veces en los escritos de los especialistas españoles en Tecnología Educativa, que no parece se encuentren satisfechos con la delimitación conceptual de este tema.

      Hemos titulado estas reflexiones “Los dilemas de la Informática Educativa” porque nos parece suficientemente probado, como tratamos de demostrar en este trabajo, que el concepto de Informática Educativa, base de nuestro estudio, ha ido evolucionando a lo largo de los años, al menos parcialmente, de forma dialéctica, superando  dilemas.

    Al utilizar una perspectiva dialéctica no deseamos introducir un nuevo elemento de complejidad en nuestro debate sino una línea de análisis que nos ayude a comprender el sentido epistemológico de la Informática Educativa.

    El concepto de dialéctica, que utilizamos aquí, se inscribe en la línea descrita por autores como Cencillo (1972) y su interpretación de Hegel, más que en las aplicaciones de la dialéctica a la enseñanza que  presentan otros autores como d’Arcais (1990).

    La esencia del concepto consiste en ser un movimiento vivo en su propia entraña, un automovimiento que consiste en determinarse a sí mismo, de modo que él  mismo pone determinaciones y él mismo las anula para obtener determinaciones cada vez más ricas, diversos momentos contradictorios que se anulan unos a otros para reabsorberse constantemente en un movimiento progresivamente procesual.

    Utilizamos, pues, el concepto de dialéctica para calificar un proceso evolutivo epistemológico que parte de una Posición, o tesis, tiene un segundo movimiento la Negación, o antítesis y un tercer Movimiento, Negación de la Negación, que se convierte en una nueva Afirmación o síntesis.

    En nuestra reflexión sobre el concepto de Informática Educativa hemos comprobado la claridad de los dos primeros movimientos hegelianos y la dificultad por alcanzar el tercer Movimiento de la “síntesis”.

    Para simplificar nuestro recorrido dialéctico hemos concretado en una serie tesis y antítesis básicas el proceso que ha vivido y vive la investigación epistemológica sobre Informática Educativa.

1. ¿Informática y Educativa?

     ¿Podemos unir, lícita y sintéticamente, esos dos conceptos? ¿Son una tesis y una antítesis? ¿Puede la Informática convertirse en educativa o adjetivarse de educativa?

     Las referencias a la Informática aparecen de forma constante y  casi obsesiva en libros, ensayos y artículos de todo tipo. Y es lógico porque la técnica afecta a todos los aspectos de la vida humana. “Nunca hasta ahora había estado una sociedad, en su conjunto, tan articulada en torno a la actividad tecnológica, y nunca la tecnología había tenido tan fuertes repercusiones sobre la estructura social, y, en especial, sobre la estructura cultural de una sociedad” (Quintanilla, 1989:19).

    No es este el momento de extendernos en reflexiones sobre la Tecnología, la Técnica y la Ciencia, pero sí de indicar que es necesaria una fundamentación seria de esos conceptos para comprender bien las bases de una Informática Educativa.

2. Apocalípticos e integrados ante la Informática Educativa

    Hace años Umberto Eco marcó un hito en el análisis de los recursos tecnológicos y los medios de comunicación  describiendo dos formas de sentir y actuar ante los medios. Acuñó los nombres de “apocalípticos e integrados” para definir estas dos formas antitéticas de vivir la tecnología.

    Los apocalípticos, hipercríticos negativo-destructivos, sólo se fijan en los problemas y males, que tienen su origen en las distintas  tecnologías, presagiando un apocalipsis y múltiples catástrofes irreversibles en la esfera sociocultural exigiendo la vuelta a épocas pretecnológicas.  Los integrados, al contrario, son para Umberto Eco, acríticos y aceptadores de la realidad tecnológico actual como única fuente de progreso y ventajas para la humanidad. No se puede ser contemporáneo sin vivir la tecnología.

    Román Gubern, por otra parte,  afirma “que la civilización tecnológica de acuñación  yanqui-nipona de finales de siglo impone la reconversión del homo faber de la era industrial en el nuevo homo informáticus, so pena de degradar al que no dé tal salto a la categoría de arcaico, obsoleto e inútil socialmente.”

    La realidad nos dice que el mundo no es dicotómico: blanco o negro, tecnológico o atecnológico, positivo o negativo, sino mucho más complejo y variado. Podemos hablar de luces y sombras en la Informática y en sus repercusiones en la educación. Busquemos una síntesis superadora de esquemas dicotómicos simplistas.

3. Humanismo y Tecnología

    Se trata de un viejo enfrentamiento que ha dado lugar a una amplia Bibliografía. ¿La Tecnología es compatible con el Humanismo? ¿Las máquinas van a sustituir a  los profesores?

    En el Congreso de Pedagogía de Granada (1980) ya se dedicó una ponencia a explicar la conciliación y potenciación de ambos extremos en el caso de la formación de Profesores (Gallego y Aguado, 1980). La Tecnología Educativa debe ser una forma de Humanismo.

    “Oponer Humanismo y Tecnología carece de sentido cuando la Tecnología, como es el caso de la Educación, se pone precisamente al servicio del proceso mismo de humanización. Pedir la aplicación de la concepción tecnológica al servicio de la acción educativa supone aportar los conocimientos científicos, los recursos técnicos, las estrategias metodológicas, los controles, etc., que impidan la “sorpresa” en los resultados; los cuales, no hace falta decirlo, en nuestro caso son siempre progresistas para el desarrollo del individuo y la colectividad, de lo contrario no merecerían el calificativo pleno de educativos”. (Tecnología y Educación, 1986:9)

    “Algunos confunden sistemáticamente los valores de la cultura tecnológica en el ámbito de las tecnologías sociales, con la organización fordista del trabajo en una fábrica. La confusión resulta bastante ridícula hoy, cuando, por motivos precisamente tecnológicos, se considera que el fordismo es una técnica de organización del trabajo bastante ineficiente si se la compara con técnicas flexibles, basadas en la iniciativa individual y en la integración de tareas en células pequeñas.”  (Quintanilla, 1995:18)

    “El nuevo diseño del sistema de formación de educadores en nuestro país intentará conseguir formar buenos técnicos, capaces de conducir con eficiencia los procesos psicopedagógicos de la educación y de diseñar y gestionar de forma eficiente los sistemas institucionales de enseñanza”.  (Quintanilla, 1995:119)

    Y Negroponte (1995:20) insiste en que la Informática “ya no se ocupa de los ordenadores sino de la vida misma.”

4. De la “Ferretería o la cacharrería educativa Informática” al “Diseño” 

    Los comienzos de la Tecnología Educativa vienen marcados por la preocupación y la dedicación a los recursos tecnológicos, por cierto enfoque “instrumental”, mecánico. Lo mismo ha ocurrido con la Informática Educativa. Al principio los esfuerzos se centraron en el dominio instrumental de la máquina y en el uso de programas generalistas de soft. Se trata de un primer paso, desde luego necesario, pero primer paso, sobre el que hay que continuar avanzando.  No basta decir que enseñamos a manejar un procesador de textos y una base de datos para decir que estamos “haciendo” Informática Educativa. No podemos reducir la Informática Educativa a aprender a manejar unos cuantos programas. Se trata de algo más profundo que integra los diseños pedagógicos.

    “La Informática Educativa, en sentido amplio, supone el diseño pedagógico, y se interesa por la estructuración y la presentación de información con objetivos pedagógicos” (Duchastel, Fleury y Provost, 1988).

    El Centro de gravedad de la Tecnología Educativa lo constituyen “el diseño, la estructuración, la presentación, la optimización de instrumentos, medios y programas de intervención didáctica “ (Rodríguez Diéguez, 1993).

    La síntesis entre el adecuado uso de los medios informáticos y el enfoque pedagógico propuesto desde el diseño de instrucción es algo cada vez más frecuente. Nuestra síntesis  presenta la “integración curricular de los medios y recursos tecnológicos” (Gallego, Alonso, Cantón, 1996).

5. La “teoría” y la práctica”

    Otro de los debates que ha vivido y vive la Informática Educativa se centra en cómo compaginar la teoría y la práctica. En el campo de la Informática Educativa se “mueven” docentes activos, concretos y “prácticos”   quienes sólo  se interesan por las “aplicaciones” de los Medios y recursos al aprendizaje. Todo lo que no sea “aplicable”, lo que no resuelva un problema, queda fuera de su interés. Están cansados, dicen, de “teorías y de los teóricos”. Viven el día a día en el aula y tratan de encontrar respuestas inmediatas y operativas al quehacer pedagógico.

    Este enfoque tiene el peligro de convertirse en “practicismo”, es decir, en una simple colección de “recetas”  sin una auténtica base didáctica.

    En el otro extremo se sitúan los “teóricos”, los que han leído todas las fundamentaciones conceptuales, los que son capaces de impartir conferencias sobre la importancia de los medios informáticos, pero sin utilizar ningún apoyo informático ... De teóricos pasan a “teoricistas”, a un enfoque parcial y equivocado de los recursos tecnológicos.

    La síntesis es clara. Debemos contar con una seria fundamentación teórica pero, a la vez, un tecnólogo educativo debe ser un docente capaz de aplicar en el aula las propuestas de la Informática Educativa.

6. Postura sociocrítica y postura creativa

    En la última década la postura sociocrítica de la educación se ha   popularizado en los ambientes educativos. En Informática Educativa se trata de estudiar críticamente, de saber preguntarse  los “por qués” y “hacia dónde vamos”, “quién hay detrás de los medios”, “a quién benefician”, “quién manipula”, “qué tipo de hombre y sociedad propugnan”... 

    Merece la pena respondernos a estas preguntas y otras muchas similares que desvelen el currículum oculto de  los productos tecnológicos... Pero de ahí a ver el imperialismo americano en cada ordenador y el “american way of life” en cada programa, parece que hay una diferencia.

    Es importante la postura crítica, formar “detectores del engaño” como decía hace ya años Postman.

    En contraste con los sociocríticos otros autores nos hablan de la Informática Educativa como cauce para la creatividad. Hay que pasar de la crítica a la creación. El docente debe ser capaz de leer y utilizar los distintos lenguajes audiovisuales e informáticos y debe procurar que sus alumnos también sean capaces de comunicarse con sistemas multimediales. Es, precisamente, con las posibilidades que nos ofrecen las Tecnologías de la Información y la Comunicación como podemos fomentar la creatividad.

    La síntesis que se propone es  ser críticos y ser creativos simultáneamente.

7. Nuevas Tecnologías versus Viejas Tecnologías

    En los nuevos planes de estudio de los Centros de Formación del Profesorado           se ha incorporado una nueva asignatura troncal con el nombre de “Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación”.    El término Nuevas Tecnologías se ha generalizado en los ambientes educativos con el desarrollo de los Proyectos Mercurio (Vídeo Educativo) y Proyecto Atenea (Informática), en los Centros situados en los territorios que aún no han recibido las transferencias educativas del MEC, y con proyectos paralelos en otras Comunidades Autónomas.

       El nombre de Nuevas Tecnologías es un ejemplo de la acción del marketing. Por otra parte, con frecuencia, se llama Nuevas Tecnologías a las que no son tan nuevas. Pero implícitamente si no “compras” las Nuevas Tecnologías y te quedas con las “viejas tecnologías” estás anticuado. No se puede presentar un Centro Docente, sin decir que cuenta con todos los elementos tecnológicos, que está en la punta de la tecnología, que prepara a los alumnos para la sociedad tecnológica. No hay más que revisar los anuncios que insertan en los periódicos los Centros Docentes y comprobaremos que utilizan las Nuevas Tecnologías como argumento de marketing de sus instituciones.

         Rodríguez Diéguez  (1995:41) ha realizado un buen esfuerzo para delimitar los campos de las nuevas asignaturas  Tecnología Educativa y Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación, analizando los descriptores de ambas asignaturas y propone como síntesis: “La Tecnología de la Educación estudia las estrategias de enseñanza de carácter multimedia. Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación pretenden la capacitación del futuro profesor como usuario de recursos multimedia.”

8. Informática Educativa en la empresa y en la educación

    La Informática Educativa se ha desarrollado de una manera muy notable en las empresas. Mientras en los Centros Educativos se “hablaba y debatía” sobre los aspectos positivos y negativos de la Tecnología, en las empresas, que estaban viviendo una ineludible y dura transformación tecnológica  se aplicaba de forma generalizada la Informática Educativa. Esta tendencia sigue aumentando  ante las posibilidades que ofrecen la enseñanza a distancia y los sistemas multimedia para el aprendizaje adulto.

    Mientras que muchas reflexiones y escritos sobre Informática Educativa tenían su origen en los centros académicos, múltiples realizaciones tecnológicas tenían lugar en las empresas. Lo que no se podía realizar en el contexto universitario de principios de los ochenta, por falta de presupuesto para material de equipo y material de paso, se realizaba en el campo de la formación de empresa. Afortunadamente la distancia entre las empresas y la Universidad va acortándose, gracias a voluntariosos docentes, que provienen de distintos campos y estudios.

    Y cuando hablamos de empresas nos referimos también a las empresas productoras de software y hardware, cuyos productos y departamentos I+D caminan, con frecuencia, con más rapidez que las reflexiones teóricas universitarias. Y mientras tanto ambos grupos se miran con cierto recelo... Hay muchas más “máquinas” y programas multimedia disponibles en el mercado que docentes preparados para utilizarlos didácticamente...

    Habrá que buscar una nueva síntesis de la acción empresarial y la acción académica. Superar recelos, colaborar en los equipos de diseño, sugerir ideas para la producción.

9. De presupuestos conductistas a bases cognitivas

    Se admite, generalmente, que los principios de la Tecnología Educativa, años cincuenta y sesenta, han estado marcados por el influjo de las ideas conductistas y, en concreto, por Skinner.  La Microenseñanza ortodoxa propuesta por Allen y la Enseñanza Programada se apoyan, inicialmente, en presupuestos conductistas. Esta base conceptual ha sido sometida a crítica con la llegada de las teorías cognitivas, actualmente predominantes en Educación. Muchos de los actuales enfoques de la Tecnología Educativa se encuadran dentro de los presupuestos cognitivos, mientras que algunas de las críticas a la Tecnología Educativa siguen basándose en posturas trasnochadas que hoy casi nadie mantiene.

    En el caso de la Informática Educativa los primeros programas de Enseñanza Asistida por Ordenador que aparecieron en el mercado heredaron principios conductistas de aprendizaje. Al cabo de los años el esfuerzo por incorporar el cognitivismo a la Informática Educativa se inscribe en este devenir dialéctico en el que la tesis era conductista, la antítesis el cognitivismo y la síntesis aprovechar lo positivo de las distintas teorías del aprendizaje según el tipo de alumnos y el tipo de aprendizajes.

10. La nueva Tecnología Educativa ¿sólo es Informática?

    Una vez más nos encontramos el proceso dialéctico. Hasta la invención y difusión de los microordenadores apenas se consideraba la Informática en los programas educativos. Poco a poco los microordenadores se han hecho accesibles para los profesores, los alumnos y los Centros Docentes. Hoy son imprescindibles. La Informática Educativa debe ocupar un espacio importante en los programas de Tecnología Educativa. Y decimos, importante, pero no exclusivo. La síntesis que propugnamos se encuadra en no omitir las bases conceptuales de la Tecnología Educativa “tradicional” aunque se aumente el espacio dedicado a la Informática Educativa.

    Pensamos que los esfuerzos realizados para familiarizar a profesores y alumnos con los lenguajes icónicos y auditivos no deben olvidarse sino integrarse en los actuales programas multimedia. Los equipos multidisciplinares que realicen los multimedia deben contar no sólo con los expertos en contenidos y los expertos en Informática sino también con docentes capaces de expresarse con lenguajes audiovisuales evolucionados.

11. Analfabetismo informatizado frente a analfabetismo informático

    La generalización de la Informática en el mundo contemporáneo opone una nueva contradicción. Nos encontramos con la figura del “analfabetismo informatizado” propio de los muy competentes en Informática pero, prácticamente  analfabetos en el resto de las disciplinas.

    Y también nos encontramos con un nuevo tipo de “analfabeto”, el que, según algunos va a ser el concepto de analfabeto del siglo XXI, el analfabeto informático, que excluye a sus víctimas de las tareas responsables de la sociedad postindustrial en la que vivimos.

12. El dilema entre actualidad y obsolescencia en Informática Educativa

    Uno de los grandes dilemas de la Informática es la tensión entre modernidad-actualidad y obsolescencia. Los Centros Docentes, cuando han finalizado el complejo proceso de decisión para adquirir determinado hardware, comprueban que ese equipo ha quedado anticuado casi antes de comprarlo.

    Y si han decidido adquirir determinado soft resulta que las características del hard son, desgraciadamente, insuficientes para su utilización.  La rapidez con la que evolucionar los productos informáticos y el elevado costo de amortización resultan un grave problema práctico para la Informática Educativa.

    Hay quien afirma que si continúa el mismo ritmo actual de innovación en hard y soft informático no va a ser posible que los Centros Docentes puedan mantener el mismo ritmo de inversiones. Están condenados a tener Informática Educativa con materiales de equipo y de paso “anticuados”.

13. Átomos y Bits

    El cambio, el progreso va a llegar por la vía de convertir los átomos en bits. Hasta ahora una gran parte de la información nos llega en forma de átomos: periódicos, revistas, libros... , pero el mundo digital va a transformar progresivamente esos átomos en bits  de información.

    Un bit no tiene color, ni tamaño, ni peso y viaja a la velocidad de la luz. Es el elemento más pequeño en el ADN de la información.  En los inicios de la Informática los bits eran simplemente números formados por combinaciones de un 1 o un 0. Hoy hemos conseguido digitalizar la información auditiva y la visual reduciéndola también a unos y ceros, podemos comprimir y descomprimir, codificar y decodificar imágenes a bajo coste y alta calidad.

    La sustitución del átomo por el bit, de lo físico por lo digital, a un ritmo exponencial, convertirá al homo sapiens en homo digitalis. (Terceiro, 1996:27) Estamos pasando de vivir en el Infolítico Inferior a vivir en el Infolítico Superior o época de la Información hipermedia. (Carrascosa, 1992:201)

    ¿Qué significado va a tener el cambio de átomos a bits, el cambio de época en la Informática Educativa? Por lo pronto nada va a ser posible si por cada peseta que se gaste en equipos no se gasta otra en formación del profesorado (Terceiro, 1996:156) .

14. Las redes e Informática Educativa

    Hace años que McLuhan publicó un libro de título simbólico “El aula sin muros”. Finalmente, al cabo de los años, el título se ha convertido en realidad. La telemática proporciona a los Centros Docentes la posibilidad de saltar los muros y las barreras y  llegar a cualquier otro lugar del planeta tierra. Gracias a Internet se puede visitar, dialogar, investigar, publicar, hacer trabajos colaborativos con alumnos de otros centros y otros países...

    La importancia de Internet como vía de comunicación y las posibilidades de creación de redes internas en los centros y redes locales con otros centros abre nuevas a importantes perspectivas a la Informática Educativa. Hasta hace poco los esfuerzos de los expertos en Informática Educativa se centraban en el aula. Ahora se amplían las posibilidades educativas alcanzando a todo lo que está en la red.

     No podemos, pues, pensar en Informática Educativa sin incluir de una manera muy significativa la telemática y sus amplios horizontes por explorar. Las Jornadas Net@days de conexión entre distintos centros europeos, entre  profesores y alumnos ha venido a mostrar en la práctica lo que puede significar la red en cuanto a innovación educativa y a compartir ideas.

15. Viejos y nuevos modelos educativos ante la Informática

    La Informática y la Telemática están cambiando el énfasis de los procesos educativos. Los docentes no serán repetidores de material enlatado sino guías de la búsqueda de la información. Los ordenadores no van a sustituir al docente. El profesor va a ser más necesario que nunca para evitar la educación superficial y ayudar al alumno a enseñar a pensar por sí mismo.

    El acceso a la información no hay que confundirlo con la comprensión y el dominio de tal información. Como no hay que confundir la fotocopia del capítulo de un libro que hace un alumno en la biblioteca con la asimilación de dicho capítulo por parte del alumno. Recordemos este esquema de Terceiro (1966:158)

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VIEJO MODELO           NUEVO MODELO             IMPLICACIONES                                                                                                    TECNOLÓGICAS

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Clases en aulas                     Exploración individual                       Ordenadores en red con                                                                                                                   acceso a información

Absorción pasiva                Aprendizaje                                         Modelo de simulación

Trabajo individual                Aprendizaje en equipo                       Colaboración a través del                                                                                                                 correo    electrónico

Prof. omnisciente  Profesor consejero                             Acceso a expertos a través de                                                                                                                        red

Contenido estable                Contenido cambiante                         Necesidad de redes y                                                                                                                                        herramientas de edición

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    Muchos más dilemas nos presenta la Informática Educativa y será necesario estudiarlos en otra ocasión. Nos gustaría terminar con un sentimiento optimista ante el futuro, porque el ser digital nos proporciona motivos para ser optimistas. (Negroponte, 1995:270)

    La era digital posee cuatro cualidades muy poderosas que la llevarán al triunfo: es descentralizadora, globalizadora, armonizadora y permisiva. Emerge un lenguaje común que antes no existía y que permite a la gente entenderse sin importar las fronteras.

    Queremos afirmar con Negroponte que “mientras los políticos tienen que cargar con la historia, emerge en el paisaje digital una nueva generación liberada de muchos de los viejos prejucios. Estos “niños digitales” están libres de limitaciones tales como la situación geográfica como condición para la amistad, la colaboración, el juego o la comunidad. La tecnología digital puede ser una fuerza natural que propicie un mundo más armónico.” (Negroponte, 1995:272)

    Eso es lo que nosotros deseamos al reflexionar sobre los dilemas de la Informática Educativa.

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